ksmotors
Политика конфиденциальности
Редакция от 26 октября 2026 г.
Эта политика объясняет, какие данные собирает интернет-магазин автозапчастей ksmotors на сайте ks-motors.kz, зачем они нужны, кому передаются и как с ними обращаются. Данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Регистрируясь, оформляя заявку или отправляя сообщение на сайте, вы соглашаетесь на обработку ваших данных на условиях этой политики.
1. Кто обрабатывает данные
Магазин автозапчастей ksmotors: г. Астана, переулок Кобда 2/1, ТЦ AUTOMART 2 этаж, бутик A15. Телефон и WhatsApp: +7 702 184 5471.
2. Какие данные мы получаем
- При регистрации — email, пароль, имя, телефон и тип клиента; у юридического лица — название компании, БИН, телефон компании, вид деятельности и работа с НДС; адрес доставки, если вы его указали; язык интерфейса.
- В заявке — имя, телефон, email, адрес, комментарий, выбранные детали и сумма; чеки об оплате, которые вы загружаете.
- В чате заявки — ваши сообщения и файлы.
- В личном кабинете — баланс и история его изменений, последние пять поисковых запросов, дата регистрации и время последнего посещения сайта под вашим аккаунтом.
- Технические данные — IP-адрес и сведения о браузере, которые сервер получает при каждом запросе и может сохранять в журналах.
3. Зачем они нужны
- регистрация и вход: на email приходит код подтверждения, так же восстанавливается пароль;
- обработка заявок: проверить наличие и цену, связаться с вами по телефону, в WhatsApp или в чате заявки, принять оплату и передать детали;
- баланс: учёт предоплаты и задолженности, оплата заявок с баланса;
- поиск: подсказки по последним запросам и подбор деталей по запросу;
- работа и безопасность сайта.
Рекламу по этим данным мы не рассылаем.
5. Кому передаются данные
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Часть данных получают сервисы, без которых сайт не работает:
- почтовый сервис — email и текст письма, чтобы доставить код подтверждения или уведомление;
- сервис искусственного интеллекта Anthropic — только текст поискового запроса, чтобы понять, какую деталь вы ищете; имя, телефон и другие данные аккаунта вместе с ним не отправляются;
- WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok, Kaspi и другие сервисы — когда вы сами переходите в них по ссылке с сайта; дальше действуют их правила;
- государственные органы — только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6. Сколько хранятся данные
Данные аккаунта — пока он существует. Заявки, оплаты и переписку по ним — столько, сколько нужно для их исполнения и сколько требует законодательство Республики Казахстан. Остальное удаляем, когда в нём больше нет необходимости.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные есть у магазина, попросить исправить их или удалить аккаунт, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами по телефону или в WhatsApp: +7 702 184 5471. Данные, которые закон обязывает хранить (например, о проведённых оплатах), удаляются по истечении установленного срока.
8. Как мы защищаем данные
- сайт работает по защищённому соединению (HTTPS);
- пароль хранится только в виде хэша — прочитать его не может никто, в том числе сотрудники магазина;
- файлы из чата заявки открываются только её участникам: вам и сотрудникам магазина, которые ведут заявку;
- к данным покупателей допускаются только сотрудники, которым они нужны для работы.
9. Изменения политики
Актуальная редакция всегда на этой странице, дата обновления указана в начале. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.
10. Контакты
ksmotors: г. Астана, переулок Кобда 2/1, ТЦ AUTOMART 2 этаж, бутик A15. Телефон и WhatsApp: +7 702 184 5471. Вопрос по заявке можно задать и в её чате в личном кабинете.